Política de privacitat

1. INFORMACIÓ BÀSICA

2. INFORMACIÓ ADDICIONAL

La present Política de Privacitat regula el tractament de les dades arreplegades per part de l'Ajuntament de Sant Vicent del Raspeig (d'ara en avant, la «Societat») a través de la present web (d'ara en avant, el «Lloc Web»). La present Política forma part integrant de l'Avís Legal.

L'Usuari garantix que les dades aportades són verdaderes, exactes, completes i actualitzades, i és responsable de qualsevol dany o perjudici, directe o indirecte, que poguera ocasionar-se com a conseqüència de l'incompliment de tal obligació. Quan l'usuari facilite dades de caràcter personal relatives a tercers, garantix que els ha informats del contingut de la present Política de Privacitat i que ha obtingut el seu consentiment previ per a facilitar-nos les seues dades personals o compta amb una altra base legitimadora vàlida, a fi que estes siguen tractades amb les finalitats que en cada cas processa. La Societat es reserva el dret de sol·licitar evidència documental respecte al compliment d'esta obligació.

Respecte de les dades personals sol·licitades a través dels formularis habilitats, serà necessari que l'Usuari aporte, com a mínim, aquelles marcades amb un asterisc o determinades d'una altra manera com a obligatòries o necessàries en el formulari o canal d'arreplega de dades de què es tracte, ja que, si no se subministraren estes dades considerades necessàries, la Societat no podrà acceptar i gestionar la seua sol·licitud.

La Societat podrà modificar, totalment o parcialment, esta Política de Privacitat quan siga necessari. En cas que es modifique la Política de Privacitat, l'hi comunicarem a través de qualsevol tipus de comunicació, a fi d'assegurar-nos que estiga informat dels nous termes de privacitat aplicables a l'activitat de la Societat. Si continua fent ús de la web després que li hàgem informat dels canvis introduïts en la nostra Política de Privacitat, significarà que està d'acord amb els nous termes, excepte en relació amb possibles finalitats de tractament de dades en què es requerisca el seu consentiment.

QUI ÉS EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES DADES PERSONALS DE L'USUARI?

• Identitat: Ajuntament de Sant Vicent del Raspeig
• NIF: P-0312200-I
• Adreça postal: Plaça de la Comunitat Valenciana, 1, 03690 Sant Vicent del Raspeig
• Telèfon: 965675065
• Delegat de Protecció de Dades: dpd@raspeig.org

QUIN ÉS L'ORIGEN DE LES DADES PERSONALS QUE TRACTEM?

Les dades personals que tractem són les que l'Usuari ens ha proporcionat directament a través de les seues interaccions i formularis habilitats en esta pàgina web. En conseqüència, és sempre l'Usuari l'origen de les dades que tractem.

QUINES DADES PERSONALS TRACTEM?

Les dades personals tractades per la Societat com a conseqüència de les interaccions realitzades pels Usuaris a través de la Web provenen de les dades personals facilitades pels Usuaris a través dels formularis posats a disposició per la Societat.

En particular, la Societat pot tractar les categories de dades següents:

• Dades identificatives: nom i cognoms, IP de l'usuari.
• Dades de contacte: número de telèfon, correu electrònic, localitat.
• Dades de navegació: domini i host des del qual s'accedix a Internet; adreça d'Internet de la Web; data i hora en què s'accedix a la Web i temps que s'hi passa; adreça IP (Protocol d'Internet), sistema operatiu del seu dispositiu i programari del seu navegador.
• Altres categories de dades: informació del servici sol·licitat, observacions i notes facilitades pel sol·licitant en els camps de text posats a disposició en la web.

AMB QUINA FINALITAT TRACTEM LES DADES PERSONALS DE L'USUARI I AMB QUINA BASE DE LEGITIMACIÓ?

Les dades personals que l'Usuari ens proporcione podran ser tractades per la Societat per a qualsevol de les finalitats que es detallen a continuació; en funció del tipus de dades que ens proporcione i la base jurídica que legitima el tractament, seran tractades per la Societat amb la finalitat de registrar des de la Web els usuaris, administrar la base de dades d'usuaris i respondre les sol·licituds o preguntes.

Amb més detall, la Societat podrà tractar les seues dades amb les finalitats següents:

Gestió d'usuaris, atenció de sol·licituds i suggeriments:

• Finalitat: Gestionar sol·licituds, incidències, queixes, suggeriments o reclamacions relatives als contenidors, recollida d'estris i mobles, poda i restes vegetals, cartó, etc.
• Dades tractades: dades identificatives, dades de contacte, altres categories de dades.
• Base de legitimació: la base legitimadora per a esta finalitat és l'execució i manteniment de la relació jurídica establida.

Compliment d'obligacions legals pròpies de la Societat en relació amb la Web:

• Finalitat: Compliment d'obligacions legals de la Societat en relació amb la Web, sempre que siga necessari per a això el tractament de dades dels Usuaris.
• Dades tractades per a esta finalitat: dades identificatives, dades de contacte, dades de navegació.
• Base de legitimació: la base legitimadora d'esta finalitat és el compliment d'obligacions legals aplicables a la Societat.

Prevenció del frau:

• Finalitat: Tractarem les seues dades per a complir les normes legals i corporatives establides, així com per a cooperar amb les autoritats competents per a previndre delictes o fraus.
• Dades tractades per a esta finalitat: Dades identificatives, dades de contacte i dades de navegació web.
• Base de Legitimació: Interés legítim de la Societat. L'interessat podrà oposar-se al tractament d'estes dades basat en l'interés legítim de la Societat.

A QUINS DESTINATARIS ES COMUNICARAN LES SEUES DADES?

Les dades personals arreplegades per la Societat podran ser comunicades als destinataris següents, d'acord amb la base legitimadora de la comunicació:

Per a complir les obligacions legals aplicables, podrem comunicar les seues dades a:

• Administracions Públiques per al compliment d'obligacions legals de la Societat o per a atendre les sol·licituds, queixes i reclamacions presentades pels Usuaris.
• Agència Tributària i la resta d'administracions competents per al compliment d'obligacions legals de la Societat.

Igualment, la Societat informa els usuaris que les dades personals podran ser comunicades a proveïdors de servicis de la Societat que actuen com a encarregats del tractament de dades, alguns dels quals podran estar situats fora de l'Espai Econòmic Europeu (EEE) en països que no compten amb un nivell equivalent a l'europeu en relació amb les garanties en matèria de protecció de dades.

En cas que la Societat duga a terme tals comunicacions de dades, garantix que, amb caràcter previ, ha habilitat els mitjans oportuns per a garantir l'aplicació de garanties jurídiques adequades en relació amb tals comunicacions de dades.

Les garanties jurídiques adequades que ha d'aplicar la Societat podran consistir en la formalització amb el destinatari de les dades de Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea per a legitimar la transferència internacional de dades a tercers països o qualsevol altre instrument jurídic vàlid que permeta garantir un nivell adequat de protecció equivalent al de l'EEE.

Si l'Usuari desitja obtindre més informació sobre les transferències de dades realitzades per la Societat i les garanties jurídiques que les emparen, pot contactar amb nosaltres a través dels canals de contacte indicats en la present Política de Privacitat.

En este sentit, l'Ajuntament de Sant Vicent del Raspeig ha designat Prezero Gestión de Residuos, S.A. com a encarregat del tractament, situat en C/ Albarracín 44, 28037, Madrid.

DURANT QUANT DE TEMPS CONSERVAREM LES SEUES DADES?

Respecte a la resta de finalitats de tractament i cessió de dades descrites en esta Política de Privacitat, es mantindran mentre es mantinga vigent la relació jurídica establida entre la Societat i l'Usuari i pel termini de temps necessari per a complir les obligacions legals de la Societat.

En relació amb la resta de les finalitats de tractament, les dades seran conservades sempre que la Societat compte amb legitimitat per a fer-ho i mentres l'Usuari no sol·licite la supressió de les dades.

QUINS SÓN ELS SEUS DRETS QUAN ENS FACILITA LES SEUES DADES?

L'Usuari té dret a accedir a les seues dades personals i a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si és el cas, sol·licitar-ne la supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguen necessàries per als fins per als quals van ser arreplegades, així com el dret a sol·licitar la portabilitat de les seues dades.

En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seues dades, cas en què únicament les conservarem per a l'exercici o la defensa de reclamacions. L'Usuari podrà oposar-se al tractament de les seues dades, sobre la base de motius relacionats amb la seua situació particular, cas en què deixarem de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos o per a l'exercici o la defensa de reclamacions.

Li recordem així mateix que com a Usuari pot oposar-se en qualsevol moment al tractament de les seues dades amb finalitats promocionals, publicitàries o de prospecció comercial.

Així mateix, els interessats tenen dret a retirar el seu consentiment en qualsevol moment, en aquells casos en què fora necessari per al tractament, sense que això afecte la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seua retirada.

Per a exercitar els drets descrits o revocar els consentiments atorgats, l'Usuari pot dirigir-se a l'Ajuntament de Sant Vicent del Raspeig – Plaça de la Comunitat Valenciana, 1, 03690 Sant Vicent del Raspeig o a l'adreça de correu electrònic dpd@raspeig.org indicant com a referència «Protecció de Dades».

La Societat informa l'Usuari que per a fer efectiu el dret exercitat podria ser necessari que l'Usuari aporte documentació addicional per a acreditar la seua identitat (per exemple, una còpia del seu DNI o passaport).

Per a qualsevol informació addicional sobre el tractament de dades personals, l'Usuari pot dirigir-se al Delegat de Protecció de Dades de la Societat. Igualment, l'Usuari pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (http://www.aepd.es), especialment quan l'Usuari no haja obtingut satisfacció en l'exercici dels seus drets.